W jakich godzinach otwarte są poszczególne oddziały firmy Tessa ?
Centrala w Lisim Ogonie: pn-pt 8.00 - 17.00; sob 9.00 - 14.00,
Punkt w Bydgoszczy na ul. Śniadeckcih 39: pn-pt 9.00 - 17.00; sob 9.00 - 14.00,
Punkt w Bydgoszczy na ul. Fordońskiej 135: pn-pt 10.00 - 18.00; sob 9.00 - 14.00,
punkt w Toruniu: pn-pt 8.00 - 17.00; sob 9.00 - 14.00,
Jakie są zalecane wymiary do osadzenia ościeżnic drzwi wewnętrzych ?
Zalecana szerokość otworu do zamontowania ościeżnicy regulowanej Porta-System to 68 cm dla skrzydła "60", 78 dla skrzydła "70" i tak analogicznie aż do największego wymiaru. Regulowana Prestige potrzebuje większego wymiaru z uwagi na pełniejsze krztałty belek. W przypadku ościeżnicy stałej zalecany wymiar jest o 11 cm szerszy od skrzydła (czyli np 91 cm dla skrzydła "80"). Wysokość otworu 206 cm. Praktyka montażu wskazuję, że minimalny otwór może być o ok 1.5 cm węższy dla wymiaru poziomego lub 2 cm dla pionowego. Wysokość skrzydła to 201 po stronie węższej i 203 po stronie przylgi.
Dlaczego mówicie o sobie DEALER NR 1 ?
Podpisaliśmy historycznie umowę dealerską nr 1 z fabryką PORTA KMI POLAND. Dokument ten wiążę obie strony ze sobą od blisko 15 lat.
Mieszkam na terenie miasta, czy dowieziecie zamówiony towar ?
Nasi handlowcy ustalą z Państwem możliwość bezpłatnego dowozu na terenie miasta. Zdarza się, że wszystkie samochody są w trasie, ale staramy się by w miarę możliwości transport dotarł do Państwa jak najszybciej.
Jak poznać czy drzwi są prawe czy lewe ?
Drzwi prawe to takie które prawą ręką otwierają się na nas lub innymi słowy ujmując których zawiasy po stronie widocznej umieszczone są po prawej stronie. Niech za ułatwienie posłuży szkic.
Przekonajcie mnie, aby kupić u was a nie w supermarkecie.
Porównując jakość obsługi klienta indywidualnego, w salonach stolarki drzwiowej Tessa zetkną się Państwo na pewno z większym zainteresowaniem i uzyskacie rzetelną informacją . Misją firmy Tessa nie jest sprzedawanie najtańszych produktów, a rzeczy solidnych, dostarczonych przez sprawdzonych producentów i w atrakcyjnych cenach. Cechuje nas również znacznie większa elastyczność oraz znacznie bogatsza oferta. Dzięki zapleczu warsztatowemu jesteśmy w stanie dokonać drobnych przeróbek i np. udzielić "pierwszej pomocy" uszkodzonym skrzydłom
Co oznacza hasło "od progu 15% taniej" ?
Oznacza to, że moce przerobowe naszej firmy pozwalają na kompleksową obsługę klienta indywidualnego Sprawą zajmujemy się od momentu zebrania pomiarów, pomocy przy adaptacji, wyborze modeli, na montażu produktu kończąc. Przepisy podatkowe nakładające obciążenie 22% VAT na produkty budowlane nie zamykają w pełni możliwości zapłacenia kwoty pomniejszonej o 15% VAT. Stawką 7% objęte są usługi budowlane. Zlecając naszym montażystom osadzenie drzwi można liczyć na wystawienie faktury usługowej czyli objętej VAT'em 7%.
Jaki jest okres realizacji zamówienia ?
Magazyny grupy Tessa utrzymują wysokie stany produktów charakteryzujących się dużą rotacją. Drzwi PORTA typu Minimax (szczególnie białe i bukowe), oraz Londyn (szczególnie białe), zewnętrzne Gdańsk i ościeżnice do nich staramy się mieć na stanie bez przerwy. Im bardziej rozbudowana grupa (np drzwi typu Granit można zamówić w ponad 1000 kombinacjach), tym większe prawdopodobieństwo, że drzwi będzie trzeba zamówić. Okres oczekiwania wyniesie wówczas już od 3 tygodni. Na bieżąco posiadamy kilkanaście do kilkudziesięciu kombinacji drzwi wzmocnionych i antywłamaniowych GERDA. Wpływające do fabryki zamówienia, GERDA realizuje w ciągu 12 dni roboczych.
Stan na 20 lipca 2008 (magazyn centralny) - posiadamy 98 drzwi Gerda, 2787 skrzydeł wewnętrznych i 1976 ościeżnic.
Proszę o przybliżenie tematu szklenia skrzydeł PORTA.
Różne grupy skrzydeł posiadają w standardzie różne rodzaje szyb. Dla skrzydeł tłoczonych i płaskich jest to kora dębu, dla skrzydeł fornirowanych i ażurowych chinchila i mat natomiast dla portanova również, oprócz dwu wymienionych, opcjonalnie szyba typu żaluzja. Każde skrzydło możemy oszklić sprowadzając dowolną szybę od współpracującymi z nami szklarzami. Aby dodatkowo zindywidualizować swoje przyszłe drzwi można zamówić do nich witraż ze studia szkła artystycznego www.GlassAtelier.pl. |
